自助加油
自助加油機操作步驟:每一步在做什麼一次看懂
自助加油機的畫面一步接一步,只要知道每一步在問你什麼,就不會手忙腳亂。這篇把整個流程拆開來講,讓你站在機台前也能從容操作。
操作前的準備動作
把油箱蓋那一側停向加油機(看儀表板油表旁的小三角形箭頭就知道哪一側),熄火下車。碰機台或油槍前,先摸一下車身金屬除靜電。
確認好自己車輛該加的油品(看油箱蓋內側標示或車主手冊),就可以開始操作螢幕了。
自助加油機的完整步驟
各家機台介面略有差異,但問你的東西大同小異,跟著螢幕做即可:
- 選付款方式:螢幕先問你要用信用卡、行動支付、儲值卡還是現金。
- 感應或插入卡片:依提示刷卡,部分會先預刷一筆保證金,加完再結算實際金額。
- 選油品:選 92/95/98/柴油,務必對照自己車輛的建議油品。
- 設定油量:選「加滿」或輸入固定金額;新手建議選加滿最簡單。
- 拿起對應油槍:取下畫面指定油品的油槍,插入油箱口到底。
- 壓下板機加油:油會開始注入,加滿時油槍自動跳停。
- 掛回油槍:跳停後掛回,螢幕顯示金額。
- 取發票:列印紙本或存入載具/會員雲端,完成離站。
小訣竅:選「加滿」時機台通常會先預刷一筆較高的保證金,實際只會扣你加到的金額,不用擔心多扣。
每一步背後在做什麼?
選付款是為了先確認你怎麼付、能不能授權成功;預刷保證金是因為機台還不知道你會加多少,先押一筆額度,加完再以實際金額結算,多的會退。
選油品是為了讓機台開通「對應的那把油槍」,所以你只能拿被指定的那一把。設定加滿或金額,則決定油槍何時停:選加滿就靠油槍自動跳停,選金額就加到該金額自動停。
操作時常見的小卡關
- 螢幕沒反應:確認是否已選好付款方式,或觸控要對準按鈕。
- 油槍拿錯把:機台只開通你選的油品那把,拿錯把不會出油。
- 加不出油:油槍要插到底、板機壓到位,仍不行就按服務鈴。
- 不確定加幾號油:先別加,對照油箱蓋標示或問站務人員最保險。
常見問題
自助加油機第一步要先做什麼?
先在螢幕選擇付款方式,接著依提示感應或插入卡片。開始操作機台前,記得先熄火並觸摸車身金屬除靜電。
選「加滿」機台預刷很多錢,會多扣嗎?
不會。預刷是先押一筆保證金額度,實際只會扣你真正加到的金額,多出的額度會釋放,不用擔心被多扣款。
選了油品卻拿別把油槍會怎樣?
機台只會開通你選擇的那把油槍,拿錯把通常加不出油。這也是防止拿錯油品的設計,發現加不出來時先確認手上是不是正確那把。
怎麼知道加滿了?
選加滿時,油加到滿油槍會自動跳停,這時就代表滿了,掛回油槍即可,不要再硬壓板機以免溢油。
資料來源與提醒
自助加油機介面各站略有不同,本文為一般性操作說明,實際步驟請以現場機台指示與站務公告為準。