Gogoro是換電，不是插充電樁
很多人搜尋「Gogoro充電樁」，其實Gogoro的主要補能方式是到GoStation換電站把沒電的電池換成滿電電池，不需要等待充電。另有家用充電設備可在家充電，但仍屬電池服務方案的一部分。
換電步驟
依Gogoro Network官方說明，換電流程大致是：
- 停好車、取出車上的電池
- 將第一顆電池放入換電站空槽，等待辨識
- 依畫面指示放入第二顆電池（雙電池車款），官方提醒要在30秒內放入
- 取出亮燈槽位彈出的滿電電池，裝回車上
電池每顆重量超過9公斤，拿取時注意姿勢。
換電站黑屏怎麼辦
官方說明若換電站螢幕黑屏，代表站點可能正在維護，這時不要放入電池，以免電池卡住或無法取回。請改到附近其他站點，並可回報客服。
保持站前淨空
官方提醒換電站前方應保留約30公分以上的空間，方便電池槽彈出與取放。停車時不要把車頭頂著換電站，也不要在站前堆放物品。
30天內至少換一次
依官方說明，電池服務要求用戶至少每30天換電一次，讓系統檢查電池狀態。長時間沒騎車的人，也記得定期到站換電。
在家充電的規則
在家用充電設備充電，仍會依你的資費方案計費，並不是在家充就免費。另外，官方說明部分資費方案（例如安時方案）不支援GoCharger標準座或Plus在家充電，申辦前要先確認方案條件。
換資費方案什麼時候生效
依官方說明，資費方案變更通常在下一個計費週期生效，不會立即切換。各方案內容與費用請以Gogoro Network官網與電池服務契約為準，本站不列價格數字。
找換電站的方法
最直接的是用Gogoro官方App的地圖找站，可以看到各站的位置與可用電池數量。路上臨時要找，也可以先找附近的加油站，很多站點與加油站、便利商店或停車場共站。夜間或偏遠地區騎乘前，建議先確認沿途有哪些站點，避免電量不足時找不到站。
換電時常見狀況
如果放入電池後換電站沒有反應，先確認電池是否完全插到底、方向是否正確；若電池被吐回，可能是電池接點髒污或系統辨識失敗，可以再試一次。仍無法完成時，不要硬拉電池，改用App或客服回報站點問題，並前往附近其他站點。
電池不是自己的
Gogoro採電池共享模式，車主租用的是電池服務，電池本身屬於服務業者。依電池服務契約，使用者應妥善保管電池，不可自行拆解、改裝或用非官方設備充電，電池損壞或遺失可能需負賠償責任，細節以契約條款為準。
加油站也能換電
不少加油站也設有換電站。台灣中油的加油站服務查詢可以勾選「Gogoro電動機車換電」或其他品牌換電、「電動機車充電」等服務項目，篩選出有設站的站點；出門前用官方App確認站點與電池庫存最準。