和加油最大的不同
加油時拿起油槍、付錢就好。電車充電則需要先「告訴」充電樁你是誰、要怎麼付款,才會開始送電。常見的啟動方式有四種,不同營運商支援的組合不同。
APP 掃碼
最普遍的方式:
- 打開營運商 APP。
- 掃描充電樁上的 QR Code。
- 選擇槍號、確認費率後開始。
EVALUE 官網提醒,請掃描樁上含有站點名稱的 QR Code。好處是可以在 APP 看即時狀態與費率;缺點是需要手機網路,地下室收訊差時可能不方便。
隨插即充/AutoCharge
完成一次車輛綁定後,下次直接插槍就自動開始充電。
- EVALUE:官網說明綁定後,到 DC 快充站點(CCS1/CCS2)插槍即可充電。
- U-POWER:官網說明首次用 App 掃碼時開啟「自動充電」並完成綁定,之後插槍即充;車借給別人時可在 App 暫時關閉。
適合常在同一營運商充電的車主。
RFID 感應卡
EVALUE 官網介紹卡片啟動(RFID):用感應卡就能免拿手機、免開 APP,特別適合地下室或收訊不佳的地方。
要注意,並非所有站點都支援。例如 U-POWER 官網說明,其漫遊夥伴站點的設備不支援卡片感應,持充電卡的會員要改用 App 掃碼。
智慧地鎖
EVALUE 官網介紹部分車位設有智慧地鎖,可以事先預約充電車位,避免被燃油車占用。到站後依 APP 指示解鎖地鎖,再停車充電。充完電記得依規定移車,讓地鎖復位。
怎麼選擇最順手的方式
- 手機收訊好、偶爾充電:APP 掃碼就夠。
- 常跑同一家快充站:開啟隨插即充。
- 常在地下停車場充:準備 RFID 卡。
- 熱門站點怕沒位:使用預約與地鎖。
不論哪種方式,付款設定與發票資料都要先在 APP 完成。
啟動前的安全確認
- 確認接頭規格與車輛相符。
- 不要使用充電轉接頭,U-POWER 官網有明確提醒。
- 槍線破損或樁體異常時不要使用,並向營運商回報。
- 在加油站內充電時,遵守禁菸與禁止明火規定。
啟動之後怎麼確認
開始充電後,建議確認:
- 車輛儀表或中控螢幕顯示正在充電。
- APP 顯示充電中、已充度數與預估時間。
- 充電槍確實鎖定在充電孔上。
離開車輛前看一下這三項,避免以為在充電卻其實沒有啟動。
結束充電的方式
多數營運商可以用 APP 按停止,或從車輛端結束充電後再拔槍。拔槍前確認充電已停止,槍頭放回樁上的槍座,不要丟在地上。
若槍頭卡住拔不出來,依車款的解鎖方式處理,必要時聯繫客服。站內另有充電問題處理的整理文章。
付款失敗時
信用卡過期、額度不足或驗證失敗,都可能讓啟動失敗。出門前在 APP 確認付款方式有效;部分營運商啟動前會先做預授權確認,看到授權通知屬正常。
各營運商支援的啟動方式會隨設備更新而改變,同一家營運商的不同站點也可能不一樣,以 APP 站點頁與現場樁體上的說明為準。
重點回顧
電車充電常見 APP 掃碼、隨插即充、RFID 卡片與智慧地鎖四種啟動方式。依收訊、使用頻率與站點熱門程度選擇,並事先完成付款設定;各站支援方式與費率以營運商公告為準。